Skip to content
ข้อกำหนด
ohana999 และข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับคุณ
ohana999 กำหนดกรอบการใช้งานนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างชัดเจน การเข้าถึงบริการและการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
สิทธิ์ผู้ใช้
-
ขอบเขตนโยบาย
-
ช่องทางติดต่อ
-
ความปลอดภัยบัญชี
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
การใช้งาน ohana999 อยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณพำนักอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการทั้งหมดพร้อมใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล และคุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเปิดบัญชี เนื้อหาในแพลตฟอร์ม รวมถึงเกมจากผู้ให้บริการที่เราร่วมงานด้วย ถูกจัดเตรียมตามเงื่อนไขที่ระบุในข้อตกลงการใช้งาน การทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินแต่ละรายด้วย หากมีข้อขัดแย้งระหว่างนโยบายนี้กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ กฎหมายท้องถิ่นมีผลบังคับใช้เหนือกว่า เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ
-
Wallet
การฝากและถอนผ่าน Wallet อยู่ภายใต้เงื่อนไขของ และกฎหมายการเงินที่บังคับใช้ในประเทศไทย
-
SCB Easy
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy ดำเนินการตามนโยบายของธนาคารไทยพาณิชย์และข้อบังคับของธนาคารแห่งประเทศไทย
-
KBank
การโอนเงินผ่าน KBank เป็นไปตามข้อกำหนดของธนาคารกสิกรไทยและระเบียบการชำระเงินในประเทศ
-
ช่องทางอื่น
ช่องทางชำระเงินเพิ่มเติมที่แสดงในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการแต่ละรายตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน
ขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตความรับผิดชอบระหว่าง ohana999 กับคุณในฐานะผู้ใช้ รู้จักสิ่งที่อยู่ในขอบเขตและนอกขอบเขตเพื่อใช้งานได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม ohana999 รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชี
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เปิดใช้งานในบัญชีของคุณ แต่ไม่รวมถึงนโยบายภายในของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเกมและบริการที่แสดงในล็อบบี้ของ ohana999 เนื้อหาจากผู้ให้บริการภายนอกอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นด้วย
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของ Wallet, SCB Easy, KBank หรือผู้ให้บริการเกมอิสระ คุณควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละรายแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ ohana999 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในส่วนประวัติการเงินของบัญชีคุณ และสามารถดาวน์โหลดได้ตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้านั้น หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือข้อมูลติดต่อ ให้ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนด คุณยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ โดยยอดคงเหลือที่ถอนได้จะต้องดำเนินการก่อนปิดบัญชีตามเงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าบัญชีและไปที่ส่วนข้อมูลส่วนตัวเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ประวัติธุรกรรมแสดงแยกในส่วนการเงิน
-
แก้ไขข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบตามที่ทีมงานแจ้ง
-
ตั้งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือการดำเนินการใดๆ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
-
ขอปิดบัญชี
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ระบบจะแนะนำขั้นตอนถอนยอดคงเหลือและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการปิด
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมงาน ohana999 ได้ที่นี่
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และนโยบาย
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีคุณ
เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บรวมถึงรายละเอียดการลงทะเบียนและประวัติธุรกรรม ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้ในบัญชีของคุณเอง
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าความปลอดภัย หากพบกิจกรรมผิดปกติให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนและแจ้งผลให้คุณทราบ
ฉันสามารถใช้ ohana999 ได้หรือไม่ถ้าอยู่ในประเทศไทย
การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติการเงิน ระบบแสดงรายการธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank พร้อมวันที่และจำนวนเงิน
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและเตรียมหลักฐานประกอบตามที่ทีมงานแจ้ง การดำเนินการจะเสร็จสิ้นหลังยืนยันตัวตนแล้ว
ohana999 เก็บข้อมูลของฉันนานแค่ไหน
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลกำหนดตามนโยบายที่บังคับใช้และข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถอนยอดคงเหลือที่ถอนได้และยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการปิดบัญชีตามเงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ ข้อกำหนดเดียวกันนี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ SCB Easy บนมือถืออยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน